Питер Винсент для Daily Mail Australia
01:44 29 окт 2023, обновлено 01:50 29 окт 2023
Австралийской паре, купившей новый Mercedes Benz, может потребоваться заплатить за автомобиль дважды после того, как мошенники перехватили их платежи на общую сумму 139 000 долларов.
Венди Англисс и Деррик Томпсон теперь сталкиваются с юридической тяжбой по поводу четырех передач нового внедорожника GLE 400d в феврале и марте 2023 года.
Г-жа Англисс и г-н Томпсон подали иск в суд округа Виктория против немецкого автопроизводителя после того, как хакеры манипулировали счетами, отправленными по электронной почте, изменив номер банковского счета в формате PDF.
Пара трижды перевела 40 000 долларов и один раз по 19 000 долларов на счет, который им было поручено использовать.
Они полагали, что он принадлежал дилерскому центру Mercedes-Benz в Джилонге.
Г-жа Англисс и г-н Томпсон утверждают, что они бы не осуществили переводы, если бы предоставили правдивые данные счета. Девять газет сообщил.
Они утверждают, что поведение Mercedes-Benz было нарушением австралийского закона о защите прав потребителей.
«Если бы истцам сказали, что первый перевод был произведен на неверный счет, они бы предприняли шаги по взысканию платежа», — говорится в их исковом заявлении.
Они утверждают, что не было никакой возможности определить, что фальшивый счет был изменен.
Но автодилер так и не получил денег и подал встречный иск, утверждая, что пара нарушила контракт на покупку автомобиля, поскольку не завершила покупку.
Супруги были обмануты в результате растущего вида мошенничества, известного как мошенничество со счетами, при котором хакеры создают фальшивые счета для перехвата платежей.
Mercedes-Benz настаивает на выплате полученных мошенниками 139 тысяч долларов.
Автопроизводитель также требует сдать в обмен автомобиль стоимостью 17 292,47 доллара, который должен был быть частью сделки с г-жой Англисс и г-ном Томпсоном.
Mercedes-Benz признал, что его сотрудник получил четыре электронных письма от пары, в которых говорилось, что переводы были осуществлены, но они не связывались с ними еще неделю и не сообщали, что ничего не было получено.
Но компания отрицала, что обязана заботиться о паре, и утверждала, что г-жа Англисс способствовала возникновению проблем из-за отсутствия адекватных информационных технологий и паролей.
Daily Mail Australia обратилась в Mercedes-Benz за комментариями.