Пришло время поставить некоторые сосредотачиваются на чем-то более близком к дому: на вас, владельце магазина.

Вы инвестируете время и деньги в обучение своих сотрудников, чтобы повысить их навыки и обеспечить отличный сервис для своих клиентов. Но сколько времени и усилий вы вкладываете в себя, свои навыки и постоянное развитие?

Люди склонны полагаться на то, что они знают, пока не столкнутся с чем-то другим. К сожалению, для многих владельцев бизнеса отсутствие лидерских качеств часто является следствием подражания. Мы склонны управлять так, как нами управляли, и руководить так, как нами руководили, перенимая привычки и ритуалы тех, кто нами управлял. Это часто приводит к отсутствию глубокого понимания того, как стать по-настоящему вдохновляющими лидерами для себя и своих команд.

Полагаю, 80-90 процентов владельцев магазинов оказались в такой ситуации, что довольно иронично, если учесть, что многие из нас создают магазины специально для того, чтобы избежать подобных ограничений, вам не кажется?

В результате нас дезинформируют о разнице между менеджментом и лидерством, и мы путаем тяжелый труд с лидерством. Затем мы посещаем тренинги по менеджменту, без элементов лидерства, независимо от названия курса.

И менеджмент, и лидерство важны для роста и устойчивости бизнеса, но в долгосрочной перспективе решающее значение приобретает вдохновляющее лидерство.

Лидерство начинается с вас — всех вас; не только элементы, основанные на работе. Конечно, это важно, но в какой-то момент у вас был плохой день в офисе, и это отразилось на вашем вечере, семье или других сферах вашей жизни, или наоборот.

Именно здесь в игру вступает целостный коучинг лидерства. Да, это может показаться немного странным, но потерпите меня. Этот подход исследует все аспекты вашей жизни: от вашего бизнеса, вашего здоровья и благополучия до ваших отношений с друзьями и семьей. Он основан на том принципе, что то, как мы делаем одно дело, влияет на все аспекты нашей жизни.

Если у вас еще нет менеджера, это означает, что вы можете носить обе шляпы. Но если ваша шляпа по умолчанию не является лидерской, тогда необходимы изменения.

Многие владельцы бизнеса очень успешны в денежной игре, но совершенно несчастны во всех других аспектах жизни. Мы знаем, что деньги не делают нас счастливыми, но они позволяют нам наслаждаться жизнью. Таким образом, целостный коучинг помогает увидеть путь к тому, чтобы ваша жизнь стала правильной в каждой области, а это означает, что вы сможете зарабатывать больше денег и жить лучше.

Это не умаляет сложных элементов, необходимых для ведения бизнеса, таких как бухгалтерский учет и ежедневное управление командами. Но по мере того, как ваш бизнес растет и у вас появляется менеджер, они возьмут на себя эти элементы, позволяя вам подняться в лидерской игре. Если у вас еще нет менеджера, это означает, что вы можете носить обе шляпы. Но если ваша шляпа по умолчанию не является лидерской, тогда необходимы изменения.

Возвращаясь к магазину и бизнесу, многие ли из вас планируют или разрабатывают маркетинговые мероприятия и акции на январь или даже на следующий шинный сезон?

Вы сейчас составляете бюджетные планы? А как насчет ваших завоеваний клиентов, а также ваших социальных сетей и рекламных стратегий?

Большинство из вас попадают в одну из двух категорий: во-первых, вы предлагаете множество скидок; во-вторых, вы еще об этом не подумали и поэтому ждете, пока придет дело, вместо того, чтобы пойти и получить его.

На меняющемся рынке нет места людям, которые сидят на месте или не растут; они будут просто стерты с рынка или окажутся на дне пруда, который представляет собой оживленное и беспощадное место, полное клиентов, которые вам не нужны.

Пришло время подумать о том, как вы измените себя и как ваш бизнес будет успешным в будущем.


Грег Агилера — директор IAC Canada, организации, занимающейся развитием управления ремонтными мастерскими в Канаде. С ним можно связаться по адресу greg@intautoconsulting.com.

Эта статья впервые появилась в октябрьском номере журнала CARS.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *