В постоянно развивающейся автомобильной промышленности Канады владельцы магазинов сталкиваются с множеством проблем, требующих стратегического подхода.

От высоких процентных ставок и замедления экономической активности до нехватки рабочей силы и влияния гибридных электромобилей (HEV) на динамику ремонта – предстоящий путь изобилует препятствиями. Однако в этой неопределенной среде есть свои плюсы, которые опытные владельцы магазинов могут использовать, чтобы не только выжить, но и процветать.

Экономические препятствия

Высокие процентные ставки и замедление экономической активности: Поскольку процентные ставки растут, а экономическая активность замедляется, потребители чувствуют себя ущемленными. Увеличение стоимости ипотечных кредитов привело к сокращению потребительских расходов, что вызвало волновой эффект в различных отраслях, включая автомобильную. Макропроизводство в Канаде становится все более спорным, что усугубляет проблемы, с которыми сталкивается автомобильный бизнес.

Спорные макроэкономические показатели и нехватка рабочей силы: Макропроизводство в автомобильном секторе становится все более спорным, что добавляет дополнительный уровень неопределенности. В условиях нехватки рабочей силы в отрасли поиск квалифицированных специалистов стал серьезной проблемой для владельцев магазинов.

Влияние HEV на перспективы ремонта: Рост популярности гибридных электромобилей произвел революцию в автомобильной сфере. Несмотря на то, что HEV экологически безопасны, они представляют собой уникальную проблему для ремонтных мастерских. Традиционные методы технического обслуживания развиваются, и техническим специалистам необходимо адаптироваться к меняющимся перспективам ремонта.

Появление HEV произвело революцию в автомобильном мире. Несмотря на то, что HEV экологически безопасны, они представляют собой уникальную проблему для ремонтных мастерских.

Серебряные накладки для владельцев магазинов

Работа выгоднее, чем продажа запчастей: Среди этих проблем владельцы магазинов могут найти утешение в том, что рабочая сила часто оказывается более прибыльной, чем продажа запчастей. Сосредоточив внимание на улучшении качества обслуживания клиентов и увеличении продаж рабочей силы, автомобильные предприятия могут более эффективно пережить шторм. Это может включать в себя инвестиции в программы обучения технических специалистов, чтобы они были в курсе новейших технологий и тенденций.

Подготовка вашего магазина к улучшению качества обслуживания клиентов: Улучшение качества обслуживания клиентов может привести к повышению лояльности клиентов и положительному мнению о них. Простые стратегии, такие как прозрачное общение, оптимизированные процессы обслуживания и клиентоориентированный подход, могут иметь существенное значение.

Профилактическое обслуживание электромобилей: С ростом популярности электромобилей (EV) и HEV магазины могут изучить возможности профилактического обслуживания электромобилей. Предложение специализированных услуг для этих автомобилей не только отвечает меняющимся потребностям потребителей, но и позиционирует автосервис как дальновидную и адаптивную компанию.

Расширение категорий услуг: Чтобы диверсифицировать потоки доходов и оставаться устойчивыми перед лицом экономической неопределенности, владельцы магазинов могут рассмотреть возможность расширения категорий услуг.

Калибровка ADAS и обслуживание стекол: Калибровка усовершенствованных систем помощи водителю (ADAS) становится все более важной по мере интеграции технологий в современные автомобили. Магазины могут извлечь выгоду из этой тенденции, предлагая услуги калибровки ADAS. Кроме того, занятие услугами по обслуживанию стекла, включая ремонт и замену, может стать прибыльным путем для расширения.

В то время как автомобильная промышленность Канады сталкивается с огромными проблемами, проницательные владельцы магазинов могут превратить невзгоды в возможности. Адаптируясь к меняющейся ситуации, фокусируясь на стратегиях, ориентированных на клиента, и диверсифицируя предложения услуг, автомобильные предприятия могут не только выдержать экономические штормы, но и стать сильнее с другой стороны.

Предстоящий путь может быть непростым, но при наличии правильных стратегий конечным пунктом станет устойчивый успех и прибыльность.


Закари Кригер — компания Fix Network, канадский вице-президент Prime CarCare, отвечающий за канадский розничный бизнес, включающий бизнес-направления Speedy Auto Service и Novus Auto Glass.

Эта статья первоначально появилась в декабрьском номере журнала CARS за 2023 год.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *