Изображение предоставлено: Depositphotos.com

Новое исследование рекрутинговой компании показывает, что молодые люди не так гостеприимны в командной среде.

Результаты, полученные в исследовании Роберта Уолтерса, показывают, что у менеджеров и владельцев магазинов могут возникнуть проблемы с включением представителей поколения Z, родившихся примерно между 1997 и 2010 годами, в бизнес-команду, в которой под одной крышей могут находиться пять разных поколений. Менее одного из пяти предпочитают работать в команде, а каждый третий говорит, что лучше работает в одиночку.

Почти половина менеджеров сообщили, что самым большим последствием прихода представителей поколения Z на рынок труда является снижение уровня совместной работы. Основными препятствиями они называют отсутствие коммуникативных навыков (53%), командной работы (21%) и критического мышления (17%) у молодых работников.

«Поколение Z обладает потенциалом произвести революцию в наших методах работы и деловой практике, но рабочие места рискуют остаться на месте или откатиться назад, если они не поймут, как извлечь максимальную пользу из этой когорты», — сказал Мартин Фокс, управляющий директор Robert Walters Canada.

Но вместо того, чтобы сосредотачиваться на предполагаемых слабостях и том, что не работает, он призвал спросить, каковы их сильные стороны.

«Молодые работники обладают уникальным набором навыков и характеристик, сформированных их воспитанием и опытом», — сказал Фокс. «Понимание этих сильных сторон — и адаптация к ним — может в конечном итоге привести к более продуктивной и успешной рабочей силе».

Одной из этих сильных сторон является общение через цифровые каналы. Почти половина (44%) менеджеров отметили, что их впечатлила легкость, с которой младшие сотрудники используют различные инструменты цифровой коммуникации, такие как обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции и платформы для совместной работы.

«Способность поколения Z эффективно общаться в виртуальных средах ценна в сегодняшних условиях все более удаленной и цифровой работы — с появлением искусственного интеллекта и потенциалом, который это поколение привносит в обучение пожилых работников преимуществам этого», — сказал Фокс.

Однако личное общение важно и это навык, который необходимо развивать, особенно в бизнесе, в котором участвуют несколько поколений, чтобы поколение Z могло полностью процветать на рабочем месте, добавил он.

Роберт Уолтерс дал следующие советы:

  • Обеспечьте обучение: добавление развития мягких навыков, таких как навыки решения проблем и лидерские качества, в программы обучения и развития с самого начала, на этапе адаптации и на протяжении всей карьерной траектории поколения Z. Аналогичным образом, опытным работникам потребуется руководство о том, как наставлять новое поколение работников, ориентированных на цифровые технологии.
  • Программы наставничества. Создайте программы наставничества, которые объединят сотрудников поколения Z с опытными профессионалами внутри компании. Наставники могут давать рекомендации, делиться своими знаниями и опытом, а также давать советы по развитию основных мягких навыков.
  • Межпоколенческое сотрудничество. Поощряйте сотрудничество между сотрудниками поколения Z и представителями других поколений внутри компании. Это позволяет обмениваться идеями, точками зрения и знаниями, позволяя сотрудникам поколения Z учиться у более опытных коллег и развивать навыки межличностного общения посредством взаимодействия с представителями разных поколений.
  • Обратная связь и обзоры производительности. Предоставляйте своевременную и конструктивную обратную связь сотрудникам поколения Z во время обзоров производительности. Хотя обычно проверка эффективности может быть сосредоточена на целях и ощутимых результатах, четко сообщайте об ожиданиях в отношении мягких навыков и предложите конкретные предложения по улучшению. Регулярная обратная связь помогает людям понять свои сильные стороны и области для роста.
  • Нанимайте подходящих лидеров: у которых есть терпение и способность понимать потребности и сильные стороны нескольких поколений сотрудников. Они должны быть одновременно стратегическими и заботливыми, чтобы объединить сотрудников разных поколений.
  • Сократите удаленную работу: если сама причина, по которой гибкие навыки разрушаются, во многом сводится к удаленной работе, то компаниям необходимо взглянуть в лицо слону в комнате и подумать об изменении своих способов работы. Больше времени, проведенного в офисе, приведет к естественному сотрудничеству и личному общению.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *