Изображение предоставлено: Depositphotos.com

Вероятно, было бы правильно назвать изменения, происходящие и приходящие на рынок послепродажного обслуживания автомобилей, «сейсмическими», учитывая достижения в автомобильных технологиях и увеличение количества гибридных и электрических транспортных средств. Поэтому недавние советы лидеров по реагированию на сейсмические изменения могут оказаться полезными для лидеров всей отрасли.

Рупалу Холленбеку, президенту Check Point Software Technologies, она сказала, что каждый лидер должен слушать, учиться, адаптироваться и быть гибким.

«Не забывайте ставить людей впереди», — добавила она во время летней конференции по столкновению в Торонто. «Когда вы ставите людей во главу угла и действительно смотрите на эти человеческие связи, вы возвращаетесь к тому балансу, который я называю «сначала люди, затем процессы, затем технологии». Технологии должны способствовать процессу, который позволит людям лучше общаться, быть более продуктивными и прогрессировать в жизни и на работе».

Лидерам необходимо занять взвешенную позицию, чтобы обратить на это внимание, сказал Холленбек во время панельной дискуссии: Как лидировать во времена сейсмических перемен.

«В первую очередь вы слушаете и учитесь у своих людей», — сказала она.

«Сегодня люди более внимательно относятся к своей работе», — сказал Роб Фрэнсис, технический директор Booking.com. Люди хотят соединиться с целью и миссией. В вашей команде должны быть люди, которым небезразлично то, что вы делаете.

Это чувство может быть связано с пандемией COVID-19. Хотя такое событие «черного лебедя» можно смоделировать, существуют волновые эффекты, которые невозможно смоделировать, например, влияние на человеческие связи, рабочие привычки, семейную ячейку и многое другое, отметил Холленбек.

«Все эти вещи мы не могли предвидеть. Находясь по другую сторону этого, все это необходимо учитывать в том, что произойдет дальше, и в том, как мы готовимся к следующему», — сказала она.

Независимо от того, считаете ли вы, что такое прерывание может произойти снова или произойдет снова, предприятия должны быть готовы к этому, подумав обо всех вещах, на которые это может повлиять.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *