Изображение предоставлено: Depositphotos.com

Рынок автозапчастей и автомобильная промышленность в целом переживают значительную трансформацию.

Более совершенные электронные компоненты и датчики способствуют переменам, в то время как гибридные и аккумуляторные электромобили приносят потенциальный переворот в сектор в целом.

Для рынка послепродажного обслуживания подготовка к таким изменениям может оказаться грандиозной задачей. На Collision Conference в Торонто, технологической конференции, объединяющей профессионалов из самых разных отраслей, участники услышали выступление Шейлы Джордан, старшего вице-президента и директора по цифровым технологиям компании Honeywell. Она дала советы по проведению цифровой трансформации.

По ее мнению, есть четыре вещи, которые должны сойтись воедино. Во главе списка стояло не внедрение технологий ради технологий.

«Вы должны убедиться, что вы вовлекаете процессы, упрощаете их — вы не хотите автоматизировать плохой процесс, потому что тогда вы просто выбрасываете часть денег компании», — сказала она во время своего сеанса. Влияние и лидерство в цифровой трансформации.

Вам также следует подумать о данных и их роли в вашем бизнесе. Без этого ваша трансформация не сможет зайти так далеко.

«Я думаю, что данные — это валюта цифровой трансформации. Все дело в данных», — сказал Джордан.

Менеджеру магазина или джобберу потребуются данные для эффективного ведения бизнеса. Данные могут дать представление о том, как работает бизнес и где необходимо внести изменения. «Они хотят понять, каковы их заказы. Они хотят знать, где находится их прогноз заказа. Они хотят знать, где находятся их запасы», — сказала она.

Данные предоставляют другой вид ИИ: полезную информацию.

«Как я могу увидеть, где находятся запасы в одном регионе? Как я могу предпринять другие действия, если мой доход снизился в одном месте? Как мне по-другому относиться к прогнозированию заказов?» Джордан рассказал о действиях, которые менеджеры могут предпринять, когда у них будет больше данных.

И не забывайте о людях. Вы должны направлять и проводить их через трансформацию.

«Когда эти четыре вещи объединятся, вы действительно принесете организации творческую ценность — значительную ценность», — сказал Джордан.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *